“Khu quy hoạch là một tổng thể khu vực liên hợp nhiều công trình phục vụ đa chức năng, đáp ứng nhu cầu của hành khách và hoạt động dịch vụ của bến xe. Khu vực bến xe là đầu mối vận chuyển hành khách đa hướng tuyến, quy mô lớn, đảm bảo phục vụ lượng hành khách và định hướng phát triển trong tương lai. Đảm bảo gắn kết hợp lý với ga metro trong tương lai. Giải quyết hợp lý hướng tuyến giao thông nội bộ và khu vực, hạn chế ảnh hưởng tiêu cực đến giao thông chung do lượng xe lớn tập trung. Gắn kết hài hòa với cảnh quan và môi trường xung quanh”. Đó là tính chất, chức năng của Bến xe miền Đông mới trong nhiệm vụ quy hoạch chi tiết 1/500 vừa được UBND TPHCM phê duyệt vào cuối tháng 4/2013.